Donde estamos
(instalaciones no abiertas al público)
Contacto exclusivamente por correo electrónico
Para cualquier consulta, escríbenos a:
info@resinatuhormigonimpreso.com
❌No atendemos consultas técnicas por teléfono, ya que el asesoramiento sobre resinas, selladores y mantenimiento del hormigón requiere información detallada que solo puede tratarse correctamente por escrito.
Plazos de respuesta
- ⏱Consultas sobre plazos de entrega, disponibilidad de producto, formas de pago o dudas concretas:
Respuesta habitual en 1–2 horas. - ⏱Consultas más amplias relacionadas con productos:
Respuesta en un plazo aproximado de 24 horas, siempre que se trate de preguntas concretas sobre nuestros productos.
Asesoramiento sobre resinas y mantenimiento del hormigón impreso
En los productos relacionados con resinas, y tratamientos para hormigón impreso, ofrecemos asesoramiento técnico general, con el objetivo de que el usuario:
✔Comprenda las opciones disponibles
✔Conozca ventajas, limitaciones y compatibilidades
✔Pueda tomar su propia decisión de compra con criterio
❌No recetamos una prescripción exacta, ya que cada pavimento es diferente y requiere evaluación in situ.
Guía técnica de mantenimiento
Puedes solicitarnos nuestra guía exclusiva de mantenimiento del hormigón impreso, donde explicamos los criterios técnicos básicos y la información necesaria para poder orientarte correctamente.
importante. ⚠️Para poder ofrecerte un asesoramiento técnico más concreto sobre resinas y mantenimiento del hormigón impreso, es imprescindible que en tu correo electrónico nos facilites la siguiente información básica:
- Antigüedad del pavimento sin sellador
Indícanos cuántos años lleva el pavimento sin aplicar ningún tipo de sellador o resina de mantenimiento. - Tipo de sellador aplicado anteriormente
Especifica, si lo conoces, si la última aplicación fue con resina al agua o resina al disolvente, así como el tiempo aproximado transcurrido desde esa aplicación. - Preferencias de acabado (color y brillo)
Indícanos si buscas realzar el color, mantener el tono actual o el nivel de brillo deseado (medio o alto brillo). - Se agradecerán fotos o videos con buena resolución.
Estos datos nos permiten explicar compatibilidades, limitaciones y criterios generales de uso, ayudándote a comprender qué opciones son más adecuadas según el estado del pavimento.
Sobre problemas complejos en obra nueva
Aunque durante más de quince años hemos publicado numerosos artículos técnicos para orientar y ayudar a entender problemas habituales, nuestra actividad se limita a la venta de productos para mantenimiento y reparaciones básicas.
❌ No ofrecemos soluciones a problemas complejos de obra nueva
❌No realizamos informes técnicos ni diagnósticos presenciales
Este tipo de situaciones requiere la intervención de profesionales especializados, que analicen el pavimento in situ de forma remunerada y propongan las acciones correctivas adecuadas.
Toda la información divulgativa sobre este tema está disponible en nuestro blog:
Problemas con las resinas de hormigón impreso
Gracias por tu interés
Gracias por visitar nuestra tienda online.
Esperamos que la información técnica que compartimos te resulte útil para tomar decisiones informadas y acertadas.
José Pedro Jiménez
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